一谈及成功人士,我们大脑里所产生的第一印象无非是:这个人有多少资产、他的家庭背景怎么样、个人作风如何。无论从哪一角度来看,这种现实的做法固然是无可厚非,情有可原。

通常来说,一个人对另一个人的看法,应该有三种方式:

第1种是“自上而下思维”,从现实的角度来看,我们可以简单理解为“外貌主义”,这在心理学上被成为“光环效应”,即一般人只会更多把注意力放在那些在形式上具有明显优势的地方,比如财产、外貌,并以为别人在其他方面也会是这么有优势。

第2种是“自下而上思维”,即某些人更多是注意别人在具体场合中所表现出来的性格、态度、情绪,然后据此形成自己的看法、观点,这也是我们常说的“具体问题具体分析”的思维。

第3种是“平行思维”,即我们首先把某一个人摆在与我们同等高度的位置上,不偏不倚、不褒不贬,然后把这个人在某些问题上所采取的行为、态度抽离出来,与我们可能采取的行为、态度作比较,一来感同身受地理解别人当时的立场、情感,二来比较彼此在思维、认知上的差异。

很多时候,绝大多数人都以为就事论事、实事求是是最好的思维方式,譬如说,很多人在面对自己答不上来,或者是未尝深度思考过问题之时,通常都会用“这个问题没法多讲,只能根据当时的情境变化来随机应变”来敷衍、搪塞,但却没有意识到,所有正大光明地摆上台面来讨论的问题,通常都不是真实存在的,或者说是已经被解决了的,也就是说,别人对你的期待,并不在于你能给出多么完美的解决方案,而更多是想了解你会从哪些方面来看待问题。这样的案例不胜枚举,譬如说欧美国家的常春藤大就经常向考生提问这些“不可理喻”的问题:“某某国家有多少间厕所”,“这座城市的某条路每天有多少人流量”。

如果要在这三种思维中做一个比较,显而易见,弊端最多的当是第1种“自上而下思维”,而第2种“自下而上思维”次之,第3种“平性思维”最优。

也许你会怀疑,我们对现实的看待,难道不应该是在现实的基础上具体问题具体分析吗?还有,“平性思维”就没有它固有的不足之处吗?

在《还没长大就老了》一书上,成龙曾经提到中国和美国的电影技术的差异,他说,中国的电影,更多是依靠个人的才智和能力,想得好可能就拍得好,想得差了就一定是烂片了。而美国好莱坞的电影制作,更多是靠理论模型的推演,是建立在各种事实的基础之上总结出来的一种可靠的、科学的方法。

之所以列举这个例子,我想要说明的是,在中国五千年的历史文明中,不管是天文地理,还是风俗人情,我们都见识过了,而且认识到了一定的程度,而这些认识,已经为我们处理现实生活中90%的问题提供了足够的经验和智慧。也就是说,历史是在不断重演的,我们的生活,很大程度上是在重复别人的做法,那么,所谓的“具体问题具体分析”,归根结底并不适用于常见的事实和一般的日常。所以,别再用这个借口来自欺欺人,请重视你的生活节奏,善于复盘你的行为和选择。

如果说现实当中有什么是我们不能真正把控的,那么,应该是人心和人性了。社会学研究表明,人不仅是情感动物,还是社交动物,这两者融合在一起,就产生了人心难测的问题。在这里,如果你采用“平性思维”来看待身边的人和事,那么,你就可以很快理解为什么对方会做出某种自私自利的行为。而如果你只是采用自己的所谓的理性的原则、普适的道理来评价别人,最后的结果可能会出现使亲朋好友反目成仇的局面。最常见的一个例子就是做家长的只会通过“别人家孩子”的优秀来束缚自己家孩子爱玩的天性,却没意识到当年的自己不也是一心想着玩?

关于“平性思维”,在《杜月笙传》里面,作者高大安记述了这么一件事:刚开始杜月笙还在黄金荣家打杂的时候,有一天黄家突然失窃了一大包烟土,当时时势特殊,不宜封城搜索,而如果寻不回来,黄金荣也会有很大麻烦。杜月笙根据自己的分析在一条小巷中找到了窃贼,对方就坐在一架人力车上,正急着向城外逃窜——在这种情况下,一般人都会用一种威严的口气让窃贼束手就擒,归还烟土。

但是,杜月笙第一个说话的对象并不是窃贼,而是人力车夫,说此事与车夫无关,他是代表黄家来寻找失物的,以免因害怕被一并怪罪而选择站在窃贼那一边。在安抚完车夫之后,杜月笙才跟窃贼对话,但是,他却是用理解的口吻说:“一个人敢到黄家偷东西,想必也是走投无路了,你把烟土拿走卖了,事后也会有很大麻烦,可能还没卖出去就被人告发了。你如果信得过,就跟我走一趟,把东西还回去,我保证不伤你,还会给你一些生活费。”

最后,车夫和窃贼跟着杜月笙到黄家去还了烟土,两人也得到各自的赏金,自此之后,杜月笙也慢慢走向人生的上坡路,而他“会做人”的声誉也渐渐传扬开来。在这里,杜月笙所采用的谈判方式就是属于“平性思维”,先是根据具体情况推出窃贼可能潜逃的路线,然后理解对方的做法、情绪和困境,最后给出合情合理、两全其美的解决方式。

当然,“平性思维”也会有它固有的缺点,但是,社会是复杂的,人心是多变的,趋利避害的行为是感性多于理性的,如果我们不能做到推己及人,以己心推彼心,那么,在解决问题的过程中就会遇到很多不可以常理来看待的难题。你要时刻牢记在心的是:每个人都是不一样的,这种不一样体现在彼此的利益、立场、性情之上,所以,很多你觉得对的东西别人未必认同,别人的选择你也未必看好。人生百态,不是每一个人都要成为你一样的人,这个世界有很多你未尝见识过东西,所以,请将心比心理解别人的感受、喜好,不要处处咄咄逼人。

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